توفر شركة اتصالات للعملاء مجموعة من الرموز التي تسهل عملية الوصول للخدمات، حيث يمكنهم التعرف على أكواد الاشتراك بالباقات والخدمات، كما يمكنهم الاشتراك بالخدمات من خلال تطبيق اتصالات والموقع الإلكتروني.
جميع أكواد ورموز شركة اتصالات الإمارات
يوضح الجدول التالي كافة أكواد ورموز الخدمات المتاحة من شركة اتصالات في الإمارات:[1]
| الخدمة | الكود |
| الحصول على العروض المدفوعة مقدمًا والعروض الترويجية | #101* |
| عروض اليوم | #050* |
| مكالمات صوتية ومرئية غير محدودة | أرسل “ICP” إلى الرقم 1012 |
| استلاف الرصيد | طلب الرمز #1*108* أو بطلب الرمز *108# |
| طلب الرصيد من رقم اتصالات | #المبلغ*××××××××05*107* |
| كود معرفة رقم الشريحة | من خلال إدخال الرمز *101*1*4*3# من الرقم المطلوب معرفته ثم النقر على إرسال أو اتصال. |
| البريد الصوتي | الرمز *123# |
| الإشعارات الذكية | الرمز *123# |
| إعلام المتصل | الرمز *323# |
| تحويل المكالمات | #××××××××05*21* |
| تحويل المكالمات إذا كان الخط مشغول | #××××××××05*67* |
| تحويل المكالمات في حال عدم الرد | #××××××××05*61* |
| تحويل المكالمات في حال كان الخط مشغول | #××××××××05*62* |
| انتظار المكالمات | الرمز #43* |
| الرصيد الاحتياطي | الرمز #1*108* |
| تحويل الرصيد | #المبلغ*رقم الهاتف المتحرك*100* ثم اتصال. |
| تحويل رصيد البيانات |
|
| التحقق من الرصيد | الرمز #121* |
| الاستعلام عن العروض | الرمز #101* |
| الاشتراك بعرض المكالمات الدولية | طلب الرمز #170*135* أو من خلال طلب الرمز *135*70# |
| باقات اتصالات الشهرية 50 درهماً للخطوط المفوترة | طلب الرمز *140# أو من خلال الاتصال على الرقم 125 |
| خدمة التجوال الخاصة للخطوط المفوترة | إرسال رسالة نصية تتضمن “ASROAM” إلى الرقم 1010 |
| إلغاء تفعيل خدمة التجوال لمالكي بطاقات سيم المخصصة للإنترنت فقط | إرسال رسالة تحتوي CSROAM للرقم 1010 |
| الاشتراك بخدمة بيانات التجوال للخطوط المفوترة | UBLOCK إلى 1010 |
| الاشتراك بباقات التجوال | عبر طلب الرمز *177# |
| باقة التواصل الاجتماعي اليومية 200 MB |
|
| إلغاء الباقات المتنوعة | من خلال طلب الرمز *170#6 ثم اختيار باقات Combos. |
| كومبو الشهرية 35 | من خلال إرسال الرمز COM35 إلى الرقم 1012 والإلغاء بإرسال الرمز C COM35. |
| كومبو الشهرية 50 |
|
| كومبو الشهرية 100 |
|
| كومبو الشهرية 150 |
|
| كومبو الشهرية 200 |
|
| باقات البيانات اليومية واحد جيجا بدرهم واحد | من خلال رسالة نصية إلى الرقم 1110 تتضمن الرقم C GT. |
| باقات التجوال اليومية | من خلال الاتصال بالرقم #177* |
| إلغاء حساب اتصالات وكافة الخدمات | من خلال التواصل على الرقم 8006665 |
| إلغاء الباقة اليومية لبيانات التواصل الاجتماعي | من خلال إرسال الرمز “C DSP” إلى الرقم 1010. |
| إلغاء الباقة الشهرية لبيانات التواصل الاجتماعي | من خلال إرسال رسالة نصية تتضمن الرمز “C SP” إلى الرقم 1010 |
المراجع
- ^ uaeplatform.net , أكواد ورموز شركة اتصالات , 01/03/2024
