الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين

إن شركة العين للتوزيع هي إحدى الشركات الحكومية التابعة لقطاع الكهرباء والماء في الإمارات، يقع مقرها في مدينة العين في إمارة أبوظبي، وتوفر الشركة من خلال موقعها الإلكتروني مجموعة من الخدمات للمتعاملين.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين من خلال الدخول السريع

فيما يلي خطوات الاستفسار عن قيمة فاتورة الكهرباء عبر شركة العين للتوزيع:^[1]

• الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين “من هنا“.
• النقر على رابط الخدمة المتاح.
• من خلال يمين الشاشة يوجد تبويب مخصص للاستعلام عن الفواتير على شكل مربع.
• إدخال رقم حساب المشترك في شركة العين للتوزيع في الحقل المخصص.
• النقر على أيقونة استعلم عن الفاتورة.
• الاطلاع على قيمة الفاتورة الإجمالية وقيمة الاستهلاك وباقي التفاصيل الأخرى.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين عبر حساب المستخدم

يمكن للمتعامل الاطلاع على قيمة فاتورته من خلال حسابه عبر شركة العين للتوزيع وفق الخطوات التالية:^[2]

• الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين عبر حساب المستخدم “من هنا“.
• النقر على رابط الدخول إلى الخدمة.
• الاطلاع على معلومات عن الفاتورة الجديدة والنقر على خيار تسجيل الدخول للمستخدم الذي لديه حساب مفعل.
• أو النقر على خيار تفعيل حسابك الإلكتروني هنا لإتمام خطوات التفعيل.
• بالنسبة للمستخدم الذي سجل مسبقًا بالموقع، وقام بتفعيل حسابه يقوم بما يلي.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • إدخال كلمة المرور.
  • النقر على خيار الدخول.
  • الاطلاع على قيمة الفاتورة الحالية الخاصة بحساب المستخدم.
• بالنسبة للمستخدم الذي أنشأ حساباً، ولم يقم بالتفعيل يقوم بما يلي:
  • النقر على أيقونة أدخل الرمز لتفعيل الحساب الإلكتروني.
  • اختيار فئة المتعامل مستهلك أو شركة.
  • عند اختيار مستهلك يتم اختيار نوع العداد سكنياً أو تجارياً أو صناعياً أو زراعي ثم إدخال رمز التحقق PIN في الحقل المناسب ثم إدخال رقم الهاتف الذي تم إعطاؤه أثناء تقديم طلب الحصول على الخدمة ثم النقر على إرسال الطلب.
  • عند اختيار فئة المتعامل شركة يتم إدخال كود التحقق PIN في حقله المناسب، وثم إدخال رقم معرف بنية كشف الحساب ثم إدخال البريد الإلكتروني للشركة والنقر على إرسال الطلب.
  • إتمام خطوات التفعيل والاطلاع على قيمة الفاتورة.
• بالنسبة للمستخدم الذي ليس لديه حساب يتم اتباع ما يلي:
  • النقر على خيار التسجيل لتسجيل حساب إلكتروني جديد.
  • تحديد فئة المتعامل لإنشاء الحساب.
  • في حال اختيار مستهلك يتم تحديد نوع العداد سكنياً أو تجارياً أو صناعياً أو زراعي إضافة رقم الهاتف الخاص بالمستخدم الذي قدمه للشركة أثناء طلب الخدمة والضغط على خيار إرسال الطلب.
  • في حال اختيار فئة المتعامل شركة يتم إضافة رقم معرف بنية كشف الحساب في الحقل المخصص ثم إضافة البريد الإلكتروني للشركة الذي تم إعطاؤه أثناء إنشاء الحساب والضغط على أيقونة إرسال الطلب.
  • استلام رمز التحقق الآلي لتفعيل الحساب وإدخاله في الحقل المناسب.
  • إتمام خطوات إنشاء الحساب والدخول من خلاله والاطلاع على قيمة الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين عبر التطبيق

توضح الخطوات التالية طريقة الاطلاع على قيمة فاتورة الكهرباء عبر تطبيق العين:^[3]

• الدخول إلى خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر تطبيق شركة العين “من هنا“.
• الضغط على إحدى روابط تحميل التطبيق من خلال المتجر المناسب للجهاز الذكي للمتعامل.
• النقر على أيقونة تحميل التطبيق من المتجر.
• الانتظار حتى اكتمال تحميل التطبيق والنقر على أيقونة فتح التطبيق.
• ظهور إشعار البداية عند الدخول للتطبيق حيث يتم النقر على تخطي.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم من خلال:
  • إدخال اسم المستخدم في الحقل المخصص.
  • إدخال كلمة المرور في الحقل المناسب.
  • تفعيل خيار تذكرني.
  • النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• بالنسبة لمستخدم التطبيق أول مرة يتم النقر على خيار سجل حسابك الإلكتروني ثم اتباع الخطوات التالية:
  • تحديد خيار إنشاء الحساب من خلال إدخال رقم الهوية الإماراتية في الحقل المخصص.
  • أو إنشاء الحساب من خلال إدخال رقم حساب شركة العين في الحقل المخصص.
  • إضافة رمز التحقق في الحقل المناسب.
  • اختيار اسم مستخدم مناسب للمتعامل.
  • إدخال كلمة مرور المستخدم وإعادة تأكيد كلمة المرور.
  • إتمام خطوات إنشاء حساب جديد للمستخدم.
• النقر على تبويب الفواتير Billing أسفل شاشة التطبيق.

• الاطلاع على قيمة الفاتورة، ويمكن النقر على خيار عرض تفاصيل الفاتورة View Bill Breakdown.
• اختيار تبويب فاتورة الكهرباء من أعلى الشاشة والاطلاع على تفاصيل الفاتورة.

• يمكن الاطلاع على فاتورة حساب آخر من خلال النقر على أيقونة المزيد أسفل شاشة التطبيق.
• النقر على عرض الحسابات غير الفعالة.

• النقر على تبويب حسابات الأصدقاء وإدخال رقم الحساب والاطلاع على قيمة الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين عبر الاتصال

يمكن الاطلاع على قيمة فاتورة الكهرباء شركة العين من خلال:

• الاتصال على رقم الرد الآلي لشركة العين واختيار الفواتير ثم إدخال رقم الحساب والاطلاع على الفاتورة.
• من خلال الاتصال علي خدمة العملاء وتقديم البيانات المطلوبة والتعرف على قيمة الفاتورة.

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين

يمكن الاستفسار والاطلاع على فاتورة الكهرباء عبر شركة العين من خلال الانتقال إلى إحدى الروابط التالية:

• الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين من خلال الدخول السريع uaeplatform.net
• الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين من خلال حساب المستخدم uaeplatform.net
• الاستعلام عن فاتورة الكهرباء العين من خلال تطبيق شركة العين uaeplatform.net