يمكن لمالكي الخطوط مسبقة الدفع من شركة دو تحويل الرصيد فيما بينهم وتبادله بخطوات سهلة وبسيطة، حيث أتاحت شركة دو للاتصالات في الإمارات إمكانية إهداء الرصيد من خلال بعض الرموز المخصصة لتلك الخدمة، كما قدمت الشركة خيارات أخرى أكثر مرونة للحصول على رصيد إضافي في البطاقة مثل خدمة الشحن السريع أو استلاف الرصيد.
كيفية تحويل رصيد من دو إلى دو
يمكن تحويل الرصيد من بطاقة دو إلى بطاقة دو من خلال أحد الطرق التالية:[1]
- الطريقة الأولى من خلال الرقم 121 باتباع الخطوات التالية:
- طلب الرقم #121* من الشريحة الذي سيتم تحويل الرصيد منها.
- إضافة رقم الهاتف الذي سيتم إرسال الرصيد إليه.
- إضافة المبلغ المطلوب إرساله.
- تأكيد عملية الإرسال والتحويل.
- استلام رسالة تأكيد عملية التحويل وانتقاله للرقم الثاني وخصمه من حساب المستخدم.
- الطريقة الثانية يتم تحويل الرصيد من رقم لآخر دو وفق الخطوات الآتية:
- طلب الرمز #135* من الرقم المطلوب التحويل منه.
- اختيار الرقم 2 للانتقال لخدمة تحويل الرصيد
- إضافة الرقم المراد تحويل الرصيد له.
- إدخال مبلغ التحويل.
- وصول إشعار تأكيد التحويل وانتقال الرصيد من المرسل للمتلقي.
- الطريقة الثالثة: بإدخال الرمز التالي مباشرة *121*رقم الهاتف المحول إليه*المبلغ#.
قائمة رموز خدمات دو للخطوط مسبقة الدفع
يوضح الجدول التالي أهم الرموز التي يحتاجها عملاء الخطوط مسبقة الدفع من شركة دو في الإمارات:
اسم الخدمة | رمز الخدمة |
إدارة الخط | 135#* |
تعبئة رصيد صالح مدى الحياة | #رمز التعبئة*135* |
تعبئة البيانات | #رمز التعبئة*131* |
التحقق من الرصيد | 135#1#* |
اقتراض الرصيد | #1*108* أو إرسال 5 إلى 1080 |
تفعيل باقات الدفع المسبق | # 3*135* (بدون فراغات) |
التحقق من رصيد باقات الدفع المسبق | إرسال bal الى 1355 |
تفعيل باقات البيانات | 135#5#* |
التحقق من رصيد البيانات | إرسال balance الى 1355 |
إدارة عرض Start and Stop للبيانات | 555#* |
تفعيل باقات عروضي | 055#* |
التحقق من رصيد عروضي | 102#* |
خدمة العملاء | 155 |
تفعيل عرض المكالمات الدولية | # 10*135* (بدون فراغات) |
تفعيل باقات بيانات التجوال | إرسال data الى 5102 |
تفعيل عرض التجوال السهل Easy Roaming | إرسال easy الى 5102 |
إدارة خدمة نغمات المتصل | 156#* أو إرسال CTA إلى 1560 |
تفعيل عروض المحتوى | *#111 من اليسار لليمين اعتبارًا من الـ * |
المراجع
- ^ uaeplatform.net , تحويل رصيد من دو إلى دو , 21/12/2023