يمكن الاستفسار عن الخدمات التي تقدمها هيئة المعرفة في دبي لكل من المؤسسات التعليمية والطلبة وأولياء الأمور من خلال رقم التواصل المخصص للاستفسارات والشكاوى والاقتراحات.
رقم هيئة المعرفة دبي
إن رقم هيئة المعرفة دبي المخصص للتواصل هو 3640000 كما يمكن التواصل على الرقم المجاني وهو 8005432، حيث حددت هيئة المعرفة في دبي العديد من طرق التواصل الأخرى لأولياء الأمور والمؤسسات التعليمية والباحثين لتقديم الشكاوى وطرح الاستفسارات وتقديم الاقتراحات والآراء.[1]
أوقات عمل هيئة المعرفة دبي
يوضح الجدول التالي أوقات العمل في هيئة المعرفة دبي:
| أيام العمل | أوقات العمل خلال الأيام العادية | أوقات العمل خلال شهر رمضان |
| يوم الاثنين | من 7:30 صباحًا إلى الساعة 3:30 عصرًا | من 9:00 صباحًا إلى الساعة 2:30 عصرًا |
| يوم الثلاثاء | من 7:30 صباحًا إلى الساعة 3:30 عصرًا | من 9:00 صباحًا إلى الساعة 2:30 عصرًا |
| يوم الأربعاء | من 7:30 صباحًا إلى الساعة 3:30 عصرًا | من 9:00 صباحًا إلى الساعة 2:30 عصرًا |
| يوم الخميس | من 7:30 صباحًا إلى الساعة 3:30 عصرًا | من 9:00 صباحًا إلى الساعة 2:30 عصرًا |
| يوم الجمعة | من الساعة 7:30 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا | من الساعة 9:00 صباحًا إلى الساعة 12:00 ظهرًا |
| يوم السبت | مغلق عطلة نهاية الأسبوع | مغلق عطلة نهاية الأسبوع |
| يوم الأحد | مغلق عطلة نهاية الأسبوع | مغلق عطلة نهاية الأسبوع |
طرق التواصل مع هيئة المعرفة دبي
يتم التواصل مع هيئة المعرفة في دبي من خلال إحدى الطرق التالية:
- زيارة مقر هيئة المعرفة دبي في المبنى رقم 8، مدينة دبي الأكاديمية 500008 دبي، الإمارات العربية المتحدة.
- التواصل من خلال نماذج السكاوى والمقترحات عبر الموقع الإلكتروني لهيئة المعرفة دبي “من هنا“، ونظام الشكوى 04 “من هنا“
- التواصل عبر البريد الإلكتروني هيئة المعرفة دبي وفق ما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني المخصص للاستفسارات [email protected].
- البريد الإلكتروني المخصص للتواصل مع الفريق الإعلامي [email protected].
- التواصل عبر تويتر هيئة المعرفة دبي الرسمي “من هنا“
- التواصل عبر إنستقرام هيئة المعرفة دبي الرسمي “من هنا“.
المراجع
- ^ uaeplatform.net , رقم هيئة المعرفة دبي , 10/05/2024
