طريقة تقديم شكوى حماية المستهلك رأس الخيمة 2024

تقدم هيئة حماية المستهلك في إمارة رأس الخيمة فرصة تقديم شكوى بحق أي شركة أو متجر مخالف، وذلك من خلال المنصة الرسمية بعد إدخال كافة البيانات الشخصية.

طريقة تقديم شكوى حماية المستهلك رأس الخيمة

يمكن تقديم شكوى إلكترونية من خلال هيئة حماية المستهلك في إمارة رأس الخيمة باتباع الخطوات التالية:^[1]

• الدخول إلى صفحة تقديم شكوى إلكترونية حماية المستهلك رأس الخيمة “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج في الصفحة.
• إدخال البيانات التي تطلبها المنصة:
  • رقم الهاتف.
  • البريد الإلكتروني.
  • الاسم.
  • الدولة.
  • العنوان.
  • صندوق البريد.
  • المدينة.
  • الفاكس.
• إدخال وصف الشكوى.
• النقر على خيار “إرسال”.

طريقة تقديم شكوى حماية المستهلك رأس الخيمة عبر الاتصال

يمكن تقديم شكوى إلى حماية المستهلك في رأس الخيمة عبر الاتصال باتباع الخطوات التالية:^[2]

• الدخول إلى صفحة تقديم شكوى حماية المستهلك رأس الخيمة عبر الاتصال “من هنا“.
• الاتصال على الرقم المدرج في الصفحة.
• تقديم الشكوى مع توفير كافة البيانات التي يطلبها موظف الخدمة.

طريقة تقديم شكوى حماية مستهلك رأس الخيمة عبر البريد الإلكتروني

يمكن تقديم شكوى حماية المستهلك الشارقة عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected]، من خلال إدخال الموضوع الخاص بالشكوى، ومن ثم شرح الشكوى بشكل مختصر، والنقر على أيقونة إرسال.^[3]