كيفية معرفة رصيد بطاقة نول وخطوات استرداد الرصيد المتبقي

تعتبر بطاقة نول من البطاقات متعددة الاستخدام حيث يمكن استخدامها في المواصلات العامة في دبي، مثل المترو والباص والترام وكافة طرق النقل البحري في دبي، كما أن هنالك العديد من الاستخدامات الأخرى للبطاقة.

كيفية معرفة رصيد بطاقة نول

باتباع الخطوات التالية يمكن التحقق من رصيد بطاقة نول:^[1]

• الانتقال إلى خدمة معرفة رصيد بطاقة نول “من هنا“
• النقر على الرابط المرفق.
• وضع المؤشر على مربع رصيد بطاقة نول والنقر عليه.
• إدخال رقم بطاقة نول في الحقل المخصص له.
• النقر على أيقونة بحث.
• الاطلاع على قيمة الرصيد المتوفر في بطاقة نول.

كيفية معرفة رصيد بطاقة نول عبر تطبيق rta

فيما يلي خطوات معرفة رصيد بطاقة نول عبر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات العامة في دبي:^[2]

• الانتقال إلى خدمة معرفة رصيد بطاقة نول عبر تطبيق rta “من هنا“
• النقر على إحدى روابط تنزل التطبيق وفق ما يناسب نظام تشغيل الهاتف الذكي.
• النقر على أيقونة تثبيت التطبيق من المتجر ثم فتح التطبيق.
• تسجيل الدخول إلى التطبيق أو إتمام الدخول كزائر.
• النقر على أيقونة المواصلات العامة من الشاشة الرئيسية للتطبيق ثم اختيار رصيد بطاقة نول وإدخال رقم البطاقة والاطلاع على الرصيد.
• أو النقر على بطاقات نول الخاصة بي واختيار البطاقة والاطلاع على رصيد البطاقة.

خطوات معرفة رصيد بطاقة نول عبر تطبيق الدفع نول nol Pay

يتم الاطلاع على رصيد بطاقة نول من خلال تطبيق نول باي وفق الخطوات التالية:^[3]

• الذهاب إلى خدمة معرفة رصيد بطاقة نول عبر تطبيق الدفع نول nol Pay “من هنا“
• النقر على إحدى روابط تحميل التطبيق من المتجر الموافق للهاتف المحمول.
• الضغط على أيقونة تحميل التطبيق وفتح التطبيق.
• تسجيل الدخول إلى تطبيق نول باي.
• اختيار إدارة بطاقة نول ثم النقر على التحقق من معلومات البطاقة.
• أو النقر على أيقونة إعادة التعبئة حيث يظهر الرصيد المتوفر في البطاقة.

خطوات استرداد الرصيد المتبقي في بطاقة نول

فيما يلي خطوات استرجاع الرصيد المتبقي في بطاقة نول:^[4]

• الانتقال إلى خدمة استرجاع الرصيد المتبقي في بطاقة نول “من هنا“
• النقر على الرابط المدرج.
• إدخال رقم بطاقة نول في الحقل المخصص.
• إدخال رقم الهاتف المتحرك للمتعامل في الحقل المخصص.
• تحديد طريقة التحقق والنقر على خيار أنا لست روبوت.
• النقر على أيقونة التالي.
• تحدد نوع الاسترداد مع مراعاة أنه في حال كان رصيد بطاقة نول أقل من 100 درهم إماراتي يمكن للعميل استرداده نقديًا أما في حال كان الرصيد المتبقي أكثر من 100 درهم إماراتي يمكن عندها تحويل رصيد البطاقة إلى بطاقة نول بديلة معرفة ومسجلة.
• مراجعة بيانات الاسترداد المدخلة والتحقق من صحتها وتأكيد العملية.
• استلام رسالة تأكيد نجاح عملية الاسترداد حيث تتم الموافقة على الطلبات عادة خلال 4 أيام عمل، وفي حالات خاصة بالنسبة لاسترداد التعرفة الزائدة يمكن أن يتطلب الأمر 3 أيام إلى 7 أيام في حال تطلبت العملية التحقق.

طريقة تتبع طلب استرداد رصيد بطاقة نول

فيما يلي كيفية تتبع طلب استرداد رصيد بطاقة نول:^[5]

• الدخول إلى خدمة تتبع طلب استرداد رصيد بطاقة نول “من هنا“
• النقر على الرابط المدرج.
• إدخال الرقم المرجع لعملية استرداد رصيد بطاقة نول في الحقل المخصص.
• النقر على أيقونة أنا لست روبوت.
• النقر على أيقونة التالي.
• الاطلاع على حالة الطلب.

رابط معرفة رصيد بطاقة نول

يمكن الاطلاع على الرصيد المتوفر في بطاقة نول من خلال إحدى الروابط التالية:

• رابط معرفة رصيد بطاقة نول عبر موقع هيئة الطرق والمواصلات دبي؛ uaeplatform.net
• رابط معرفة رصيد بطاقة نول عبر تطبيق هيئة الطرق والمواصلات؛ uaeplatform.net
• رابط معرفة رصيد بطاقة نول عبر تطبيق الدفع نول؛ uaeplatform.net