تستقبل بلدية الشارقة الشكاوى والاقتراحات وملاحظات المتعاملين من خلال الخط الساخن وعبر خدمة إرسال الشكاوى والملاحظات إلى الفريق الفني المسؤول عن معالجتها في بلدية الشارقة.
كيفية تقديم شكوى بلدية الشارقة
فيما يلي خطوات تقديم شكوى إلى بلدية الشارقة عبر موقع البلدية الإلكتروني:[1]
- الذهاب إلى خدمة تقديم شكوى بلدية الشارقة “من هنا“.
- النقر على الرابط المرفق.
- إدخال اسم مقدم الشكوى في الحقل المناسب.
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني لمقدم الطلب في الخانة المناسبة.
- إدخال رقم الهاتف الجوال لمقدم الطلب.
- تحديد نوع الطلب شكوى أو اقتراح.
- إدخال نص الطلب أو الشكوى في المربع المخصص لها، ويجب أن يكون النص مختصراً ومفيد.
- إدخال رمز التحقق الظاهر على الشاشة.
- رفع الوثائق والمستندات المطلوبة لدعم الشكوى.
- النقر على أيقونة إرسال الطلب.
رابط تقديم شكوى إلى بلدية الشارقة
يتم تقديم طلبات الشكاوى المتعلقة بخدمات بلدية الشارقة عبر الانتقال إلى الرابط التالي uaeplatform.net، ومن ثم النقر على الرابط المرفق، وتعبئة استمارة الشكوى وتقديمها للبلدية.
المراجع
- ^ uaeplatform.net , تقديم شكوى بلدية الشارقة , 15/04/2024
