التوجيه الاسري ابوظبي؛ الإجراءات والخدمات وطرق التواصل

توفر الحكومة في الإمارات كافة الخدمات التي تساهم في استقرار المجتمع الإماراتي، ومن خلال تحسين العلاقات ضمن الأسرة الواحدة والتي تعتبر اللبنة الأساسية للمجتمع الإماراتي.

التوجيه الاسري ابوظبي

تم إنشاء قسم التوجيه الأسري في أبوظبي في 10 أكتوبر 1998م، وهو تابع لإدارة الحلول البديلة لفض النزاعات، وقد كان الهدف من إنشاء هذا القسم هو معالجة الخلافات الأسرية القائمة بين الزوجين أو بين أفراد الأسرة الواحدة المتعلقة بالأبناء وحضانتهم والنفقة عليهم والنفقة على الزوجة بهدف تحسين وتوطيد العلاقة القائمة بين الزوجين والتي تنعكس بدورها على الصحة النفسية للأطفال ضمن الأسرة الواحدة وتمتد لتشمل كافة الأطفال في المجتمع الإماراتي، وذلك من خلال إيجاد وسائل ودية تعمل على تقريب وجهات النظر وإيجاد الحلول المناسبة للمشاكل دون الحاجة للتوجه للمحاكم، حيث يتم توضيح كافة الحقوق والواجبات المفروضة على الزوجين، حيث تمر كافة دعاوى الأحوال الشخصية قبل قيدها في المحكمة على قسم التوجيه الأسري لإيجاد وتقديم نصائح قانونية واجتماعية وفي حال تعذر الوصول لحل ودي يتم تحويل الطلب للمحكمة المختصة بعلاج هذا النوع من الخلافات.^[1]

الخدمات التي يقدمها قسم التوجيه الأسري في أبوظبي

يقدم قسم التوجيه الأسري في أبوظبي الخدمات التالية:

• علاج الخلافات الزوجية والاسرية والتي تتضمن معرفة كل من الزوجين للحقوق الأسرية وتوعية الزوج والزوجة إلى أساليب جديدة لتحقيق التفاهم العائلي وتثقيف الزوجة بمعلومات حول الطاعة الزوجية وتأمين مسكن للأسرة وحل كافة المشاكل التي يمكن أن تساهم في تحقيق الاستقرار.
• عقد اتفاق أسري بالحقوق الأسرية في حال الطلاق وفي حال الاستمرار بالعلاقة الزوجية.
• خدمات إصدار وثائق الطلاق مثل إشهاد الطلاق والمخالعة وغيرها.
• خدمات الإقرارات والتي تتضمن إصدار إقرار المراجعة الزوجة وكذلك إصدار إقرار عدم المراجعة الزوجية والحصول على إقرار بانتهاء فترة العدة للمرأة وغيرها.
• حقوق الزوجة والأبناء المترتبة على الزوجة بعد انتهاء علاقة الزواج وتشمل نفقة المهر ونفقة العدة ونفقة المتعة غيرها.
• الحضانة: وتشمل الخدمات المقدمة إثبات حضانة أحد الوالدين لطفل وإسقاط حضانة أحد الوالدين عن طفل وكذلك ضم الحضانة أو رؤية واصطحاب المحضونين من الأطفال.
• النفقات الزوجية وتشمل النفقة على الأولاد والنفقة الوالدية وزيادة مبلغ النفقة وغيره.
• خدمات الاستشارات الأسرية حيث يقدم قسم التوجيه الأسري في أبوظبي كافة الخدمات المتعلقة بالإجابة على الأسئلة والاستفسارات المقدمة وتقديم كافة الاستشارات الأسرية بشكل مجاني من خلال مجموعة من الخدمات الإلكترونية.

إجراءات قسم التوجيه الأسري في أبوظبي

يتم اتباع الإجراءات التالية في قسم التوجيه الأسري في أبوظبي:

• يتم بداية تسجيل الدعاوى الشخصية المتعلقة بالخلافات الأسرية عبر قسم الخدمات الإلكترونية المتوفرة على الموقع الرسمي لدائرة القضاء في أبوظبي.
• يتم تحديد موعد أول جلسة لطرفي الخلاف الأسري حيث يتم عقد اللقاء من خلال نظام الاتصال المرئي عبر تطبيق برنامج الويبكس cisco Webex ويتم إرسال رابط الجلسة لكلا طرفي النزاع لحضورها من خلال البريد الإلكتروني، كما يقوم الموظف المعني بإخطار الزوجين بكافة التغييرات في مواعيد الجلسات.
• خلال جلسة التوجيه الأسري يقوم الموجه الأسري المختص بالعلاقات الاجتماعية والأسرية بفتح نقاش مع كلا الزوجين ويبين لكل منهما حقوق الطرف الآخر وواجباته ويحاول الوصول مع الطرفين إلى حل مناسب يرضيهما مع ضمن حق كل طرف على الآخر.
• في حال الوصول إلى حل مناسب مرضي للطرفين يتم عقد اتفاق وإثبات ذلك بوثيقة رسمية توقع من كلا الطرفين وتكون بمثابة مستند رسمي.
• في حال عدم إمكانية الوصول للحل المناسب يتم تحويل الطلب إلى المكمة الشخصية لإتمام إجراءات الطلاق بطلب من كلا الطرفين أو أحدهما.

فروع التوجيه الأسري أبوظبي

يوجد عدة فروع لقسم التوجيه الاسري في أبوظبي وهذه الفروع هي:

طرق التواصل مع التوجيه الأسري في أبوظبي

يمكن التواصل مع قسم التوجيه الأسري في أبوظبي من خلال الطرق التالية:

• الاتصال على رقم هاتف التوجيه الأسري في دائرة القضاء أبوظبي على الرقم 600599799 والرقم 026512222.
• التواصل عبر الواتساب مع قسم التوجيهات الأسرية والاستشارات على الرقم 026513370
• التواصل عبر البريد الإلكتروني لقسم التوجيه الأسري في أبوظبي ae.gov.adjd@guidance_family.